什么是客运杂费？

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在（）办理退票。

因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

不接受车票（）查验的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（）补收票价差额。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收（）的票价差额。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交（）处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至（）止的车票票款。

旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。