下列（）情形，为一般C类事故。

在铁路运送期间旅客发生（）时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方（）处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

旅客在（）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录。

对应当持证购买的（），铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。

学生优惠票限于使用（）。

儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）或者（）。

席位是车票载明的车厢，以及（）位置。