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岳阳12345题库汇总表(题型)
908
单选题

话务员在提供主管部门名称后,进一步最应提供的指引是什么?​​

A
该部门负责人的姓名
B
该部门的官方网址或公开的联系方式
C
该部门的具体办公地址
D
对该部门工作效率的评价

答案解析

正确答案:B

解析:

提供权威、官方的信息获取渠道是“精准引导”的关键环节,确保市民能有效找到下一步入口。
岳阳12345题库汇总表(题型)

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