2.Cp=1.67,说明过程能力充分。( )

8.体系化的全面品牌管理模式,对提高全体员工品牌意识,加强品牌规划和决策,完善品牌管理制度,开展品牌传播等具有重要作用。( )

7.企业创建品牌的目的之一是使其与竞争者的商品和服务区分开来。( )

6.管理制度就是质量文化。( )

5.质量文化建设和品牌管理,都是全面质量管理的工作内容。( )

4.物质文化层既是质量文化的显现部分,也是质量文化的外在体现。( )

3.精神文化层是质量文化的核心层内容和最髙境界,是质量文化建设的精髓部分。( )

2.质量文化主要由四个层次构成,其中行为文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为。( )

1.组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范完全反映出来。( )

10.品牌是能为组织带来溢价、产生增值的一种( )。其载体是与其他竞争者相区别的名称、名词、符号、设计等,或者它们的( )。

9.品牌是( )的竞争战略,是能够给受众带来( )和( )的一系列名称、术语、标识、符号、形象、理念、联想的任意组合,是一个整体。