6.竞争性标杆管理是以竞争对手为基准的标杆管理。( )

7.总体中每个个体都有相同的机会被抽取出来所组成的样本称为( )。

6.统计推断常用的方法有( )和( )。

5.样本标准差、样本极差是对样本数据( )的度量。

4.样本均值和样本中位数是对样本数据( )的描述。

3.通过计数个数的方法取得,不能连续取得的数据称为( )。

2.凡是可以连续取值的数据,为( )。

1.按照对客观事物测度的精准水平,可将计量尺度从粗略到精准分为四个层次:( )、( )、( )、( )。

2.运用质量管理工具要注意什么问题?运用质量管理工具的最终目的是为了解决质量问题和改进质量;要以充分、准确的数据为基础;运用质量工具时要与专业技术紧密结合;要使质量工具的运用尽可能简单,为更多人所掌握

5.用于原因分析的工具有( )。

4.以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能原因的方法有( )。