4.关于质量文化与企业文化的描述,错误的是( )。

6.在计算过程能力 Cp、Cpk 时,应保证采集数据时( )。

5.如果将一个点超出控制界限的情况判为过程稳定,则误判的概率是( )。

4.过程能力 Cp 与 Cpk 差异很大,说明( )。

3.在使用均值-极差控制图时,应先对( )进行分析。

2.过程能力 Cp 的计算公式是(

1.企业对产品关键质量特性( )进行监控,由于产品批量不高,可以采用( )控制图。

5.针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的意见分类汇总,这时可用的方法包括( )。

4.头脑风暴法的应用步骤可分为( )三个阶段。

3.因果图的分析过程中不包括以下( )。

2.做因果矩阵分析,以下说法正确的是( )。