多选题
1.培训效果评价是培训工作的重要组成部分,柯氏四级评价模式是被各界广为采用的评价方法,其包括( )。
A
反应评价
B
背景评价
C
学习评价
D
行为评价
E
成果评价
答案解析
正确答案:ACDE
相关知识点:
柯氏四级评价,反应学习行为成果
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附件4:全面质量管理(习题集)
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