5.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。

2.计量的特点为准确性、一致性、溯源性和法制性四个方面。( )

1.质量控制和质量改进都是质量管理的一部分,目的都是为了保持产品质量稳定。( )

5.p 或 np 控制图,使用的判别准则有( )个。

4.QC 小组活动的特点突出表现为明显的( )、广泛的群众性、高度的( )和严密的( )。

3.在六西格玛方法论中,用于过程改进的 DMAIC 方法是指定义、( )、( )、改进和( )5个步骤。

2.朱兰提出了质量管理三部曲,即( )、质量控制和( )。

1.质量管理的基本工作程序是( )循环。

2.某企业欲对产品的关键特性直径进行控制图分析,直径采用卡尺测量,每小时抽取 5 件进行测量,可以采用何种控制图?根据控制图绘制,请判断该过程是否稳定。采用均值-极差控制图。过程不稳定,控制图违反了第二条判断准则,“连续 9 点落在中心线同一侧”中国质量协会全面质量管理样题( )( )

1.测某食品 50 袋,其重量( )如下,画出其直方图。

2.结合标准要求和组织的实践,谈谈如何使员工具备足够的质量意识