某银行网点自助设备更新后，暂时未接入冠字号码查询系统，客户查询冠字号码可以通过本机记录查询。冠字号码记录数据每半月集中上传到上级行。某客户至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，网点要求客户填写《人民币冠字号码查询申请表》，并告知5个工作日内办结。受理中发现客户资料不全，告知客户不能为其办理查询，拒绝受理。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定？（）。

在可见光下观察，人民币2019年版1元的有色荧光竖号码呈蓝色；在紫外光下可见绿色荧光效果。（）

英镑塑料钞是塑料基材，没有水印、安全线和无色荧光纤维。（）

以人民币支付我国境内外一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。（）

严禁金融机构将已收缴的假人民币退还给客户。（）

现行流通的港元纸币由汇丰银行、中国银行和渣打银行发行，其中渣打银行纸币发行量占总量的70％以上。（）

现钞货币制度是一个国家（地区）货币制度的集中体现。（）

我国《刑法》设定的假币犯罪类型有六项。（）

伪造已停止流通货币，或使用伪造的已停止流通货币，按伪造货币罪持有使用假币罪论处。（）

为方便公众携带使用，人民币2019年版1元硬币缩小了直径，减轻了重量。（）

透光观察人民币2020年版5元正面左侧空白处，可见水仙花图案的多层次水印。（）