6.流程图是用图形的方式表示所要研究的( )。

4.管理大师彼得.德鲁克在( )一书中提出了目标管理和自我控制的主张。

3.在目标管理中,( )特点使考评具有了客观标准。

2.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的( )批准发布。

1.目标管理是在 20 世纪 50 年代由管理专家( )提出来的。

10.《卓越绩效评价准则》标准条款的分值中,“过程管理”类目的分值是( )分。 A.90

9.以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理”条款内容的是( )。

8(以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层领导作用”条款的是( () )。

7.以下属于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准九条基本理念的是( )。

6.《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准中,用( )四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。

5.根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准,以下有关“卓越绩效”的描述正确的是( )。