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代销保险期间在一年以上的保险产品，录音录像资料保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于（）年，如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷，应延长保管期限至纠纷结束后2年。
《中国邮政储蓄银行个人客户代理保险业务管理办法（2024年修订版）》规定，代理保险业务客户风险承受能力评估结果有效期（）天。
商业银行开展理财业务，应当确保每只理财产品与所投资资产相对应，做到每只理财产品单独管理、单独建账和单独核算，不得开展或者参与具有滚动发行、集合运作、分离定价特征的（ ）理财业务。
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法（2024年修订版）》规定，客户的风险承受能力评级结果，由（ ）填写。
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法（2024年修订版）》规定，理财产品名称应当恰当反映产品属性，不得使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓以及易引发争议的模糊性语言。理财产品名称中含有拟投资资产名称的，拟投资该资产的比例须达到该理财产品规模的（ ）%以上。
根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕242号），开展金融知识宣传教育活动可利用图片、视频、案例、漫画等材料，力求简洁清晰、形式活泼、通俗易懂。
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法（2023年修订版）》（邮银制〔2023〕155号），消费者权益保护工作由总行开展，分行不用建立消费者权益保护审查机制。
根据《中国邮政储蓄银行个人类产品信息查询平台管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕114号），平台可以公开宣传私募产品。
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程（2023年修订版）》（邮银制〔2023〕207号），社会责任与消费者权益保护委员会的主要职责包括“拟定本行社会责任及消费者权益保护基本管理制度，报高级管理层准后实施”。
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案（2018年版）》（邮银制〔2018〕109号），突发事件发生后，事发机构要迅速对事件的性质、类别、危害程度和可控情况等作出判断，及时启动应急预案，果断采取现场控制、客户安抚及财产保护等应急措施，同时按规定向上级行和当地有关部门报告有关情况。
