依据《个人贷款管理办法》，借款合同应符合《中华人民共和国民法典》等法律规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的（ ）等。

依据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册（2025年修订版》，司法查询、冻结、扣划在受理机构办理完毕后，其文书回执及办理结果可以由有权机关指派工作人员赴经办机构现场领取，也可以邮寄、电子邮件或传真传输给有权机关。

网点展业人员应妥善保管个人账号、密码，不定期修改密码，防山泄密，用户身份仅限本人使用，不得转借他人使用或以他人身份登录移动展业终端。

依据《中国邮政储蓄银行银联跨行交易资金清算规程》（2023年修订版），第二十四条日切交易是指我行从已切换清算日期至银联切换清算日期前的交易。

依据《中国邮政储蓄银行代理国库联网缴税业务（TIPS）税款汇划国库操作规程（2023年版）》，税款汇划国库分为自动划款和手工划款。

根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》要求，柜面办理大额资金汇划应坚持前后台分离、岗位制约原则。

代理销售保险产品、丧葬费、抚恤金资金不计入小额存款账户限额。

存单、存折分为记名式和不记名式。记名式和不记名式的存单、存折都可以挂失。

根据《商业银行理财业务监督管理办法》，商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估，确定投资者风险承受能力等级，由低到商至少包括一级至四级。

开放式产品按照开放频率披露，封闭式产品和处于封闭期的定期开放式产品至少每月披露一次。

对客户进行身份识别时，柜员应要求客户出示有效身份证件原件，审查证件的真实性、有效性和合规性，比对客户人证一致性，完整、准确登记基本信息，无需留存有效身份证件正面及反面的影印件。