《铁路旅客车票实名制管理办法》，车站应当设有人工实名查验通道，为老年人、（ ）、（ ）、（ ）旅客提供必要的服务。

对已使用完毕的客货票据( )、( )和( )，以及到达的纸质客货票据，应当顺序装订成册，票据库按规定的保管期限妥善保管。

旅客( )和( )，以及( )的编码，应当与客货票据明细账的使用方客货票据编码核对一致。

实体卡片（包括( )、( )等）相关票据，应当设置票据账簿。

客货票据账的发出或使用方，应当根据( )、( ) 、( )、( )等及时登记，掌握使用和结存数量。

运输收人票据管理工作的基本任务是:遵循( )、( )的原则，对运输收入票据供应和使用的全过程进行闭环管理和监督，满足运输生产的需要，保证运输收入完整。

客货票据分为以( )或( )形式体现的铁路纸质票据和以( )形式体现的铁路电子票据

企业纪律处分: 根据情节轻重按照企业有关规定执行，包括( )、记过、记大过、( )、( ) 、( )。

（ ）应及时书面报告国铁集团收入管理部门。

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（ ）和（ ）， 及时组织破案

铁路运输收入事故等级分为( )。