《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》（客管电[2021]12号）规定，各铁路局集团公司要结合实际，按要求制定细化方案，及时提报商务座服务提质车站名单，原则上是（）主要高铁车站和日均发送商务座旅客100人以上的高铁车站，其他需实施商务座服务提质的车站，由铁路局集团公司自行确定，并随本次名单提报核备。

《铁路旅客运输规程》：购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

《铁路旅客运输规程》旅客应向铁路运输企业提供（）的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

《铁路旅客运输规程》：发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的（），按国家规定承担相应的保密义务。

《铁路旅客运输规程》第十二条：旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的（）义务。

《铁路旅客运输规程》中规定通过（）购票时，可以使用的有效身份证件包括: 中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国护照，中华人民共和国港澳居民居住证、中华人民共和国台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证，外国人永久居留身份证。

《铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号 ）自（ ）起施行。

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。

《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的（）、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管（）及购票时所使用的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》第十条：铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的（）另行规定。