《中华人民共和国铁路法》第十一条规定，（ ）票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

因旅客伤害需交车站处理时，应移交( )的停车站。

旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为（ ）mm，安全标线距站台边缘（ ）mm。

持有软席乘车证的铁路职工，可以办理动车组列车（ ）签证手续。

软席乘车证按有效期分为（ ）。

以下那种乘车证颜色为浅粉色：（ ）。

乘车证颜色为浅蓝色的有：（ ）。

哪种乘车证有效期间为一个历年？（ ）

互联网订餐要严格控制加工与配送时间，常温贮运配送时，食品加工、（ ）、（ ）均应在30分钟以内完成，保证旅客可在（ ）2小时内食用。

旅客( )，由公安机关依法给予治安管理处罚。

铁路安全管理坚持（ ）的方针。