《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定：为及时准确调查处理铁路交通事故，严肃追究事故责任，防止和减少铁路交通事故的发生，根据（ ）制定的。

《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或（）处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：

《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款

《铁路旅客运输规程》旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的（）和（）( 如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，到列车的（）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

《铁路旅客运输规程》旅客在（）、出站前丢失证件的，须先办理（），凭（）检票出站。

《铁路旅客运输规程》办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票（）；无出站记录的，办理退票时，（）。

《铁路旅客运输规程》联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可（ ）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（ ）铁路客运营业站（以下简称车站），且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过24小时。

《铁路旅客运输规程》席位是指车票载明的（ ），以及（ ）或（ ）位置。

《铁路旅客运输规程》车票实名查验，是指（ ）对实行车票实名购买的车票记载的（ ）与乘车人及其（ ）进行一致性核对，并记录（ ）的行为。

《铁路旅客运输规程》客运记录：在（ ）运输过程中因特殊情况，（ ）与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）。