《中华人民共和国民法典》第五十七条（）是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》，动车组列车商务座提供的小食品包括非油炸类点心、（ ）、（ ）、（ ）。

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》，动车组列车商务座提供的报刊杂志包括人民铁道报、（ ）、（ ）、（ ）。

客流调查分为（）三种形式，一般以日常调查为主。

客流的主要组成要素是（）。

关于试点开展高铁“静音车厢”列车服务（）方面体现。

高铁“静音车厢”标识应采用（ ）等灵活方式粘贴、便于动态调整。

相关铁路局集团公司应将设有 “静音车厢” 的动车组列车中原有隔离席位调整至（ ）车厢距离 “静音车厢” 最近的2个 ( ) 二等座,供隔离使用的同时,用于安排 “静音车厢” 旅客临时调整使用。开展高铁“静音车厢”的列车应配备少量（ ）、（ ），视情供有需求的旅客使用。

《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》，餐售、 保洁人员通过该车厢时不得叫卖宣传，列车工作人员实施（ ）服务；试点期间，开展高铁 “ 静音车厢” 服务的客运段要安排专人负责该车厢服务和劝阻工作，对违反相关要求的旅客，做好劝阻或制止； 遇有（ ）哭闹时，可临时引导至临近车厢（ ）席位。

列车向车站移交伤害旅客时，应当向车站移交（ ）。

发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明（ ）、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。