《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号）规定铁路局要加强从业人员教育，引导客运乘务相关岗位职工认真吸取历次车门管理存在问题的经验教训，同时加强对（ ）的宣传教育，严禁在乘坐旅客列车或作业等过程中私自开启车门。

在中间站（含折返站）、终到站，动车组列车到站按标停稳后，由司机（随车机械师）开启车门。

动车组列车使用紧急制动阀时可不将情况报告司机。

办理客运业务的动车组列车因故导致列车未完全停靠站台后，司机要立即向列车调度员（车站值班员）报告停车情况。

客车内应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。

动车组旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标。

根据《铁路乘车证管理办法》，持全年定期乘车证乘坐特快列车时，不需办理车站签证；但在列车上使用卧铺时，应在列车办理签证。

铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期（为一个历年）；临时定期（不超过三个月）；往返三个类别。

铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票。

持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。

铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。