《中国铁路局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中，站段管理人员应在( )个工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，塞拉门上还有（）标志，

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车停站信息预报、 通报、 确报及时。执行（），即开车后预报下一到站站名和禁烟宣传；到站前播报到站站名和注意事项；列车停稳时播报列车到站和注意事项。

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备安全踏板，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车厢紧急制动阀有包封，印有（）警示标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道、平交道，走平交道时做到（），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。