客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在( )提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

《铁路旅客运输规程》（ ）无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》因（ ）使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回（ ）。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用的（ ）。

《铁路旅客运输规程》本规程适用于（）运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已开具报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在（ ）办理改签。

《铁路旅客运输规程》第二十六条规定：持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的（）滞留。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客的乘车凭证是购票时使用的（），随行免费乘车儿童的乘车凭证是（）。

《铁路旅客运输规程》规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴（）可以在车内验票。