客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以日常调查为主。调查对象为居民或旅客。

为保障旅客出行安全，有下列（ ）情形的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

“全国铁路通用乘车证”为（ ）式。

全列硬卧的旅游列车在中途站夜间停留时，（ ）。

旅游列车编挂娱乐车、会议车时，需收票价或使用费时，均按相应等级（ ）票价核收使用费。

核收旅游列车票价时，列车等级最低为（ ）。

除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（ ）服务。

旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（ ）交站处理。

旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（ ）。但因铁路责任造成的除外。

列车运行图分为基本列车运行图和（ ）列车运行图。

普速旅客列车超员（ ）情况下可暂停硬座车厢互联网订餐业务接单。