旅客列车保洁时,应加强列车室内外清洁,更换的卧具备品不能直接落地、踩踏,彻底清洁座席缝隙、卧铺缝隙、电取暖器、垃圾箱、动车组座椅底部转向架槽等边角缝隙,清除病媒生物孳生地。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。

侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过20分钟.

直通旅客列车晚点1小时以上,为严重晚点列 车

每旬终到晚点2小时以上超过2次的列车,为严重惯性晚点列车

列车必须在中途停留 时,应尽量将旅客列车停留在办理客运业务的较大车站

军人出行优先工作中享受优先待遇的军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人。

军人出行优先工作，可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于1名.

优先对象包括军队人员及其随行家属。