工作任务单应一式两份，必须由工作票签发人签发
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根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》要求,建立电网资源信息内部共享机制,深化营配贯通应用,实现“站一线一变一箱一户"等电网资源信息准确和可视化展示,建立电网资源可视化图模,全面支持供电方案（）。
《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》规定,发挥供电服务指挥中心的平台作用,加强线路设备运行状态监测,及时发现新增低电压、重过载和三相不平衡等异常情况,主动派发（）,做好设备异常处置督办,及时跟踪工单处理情况,确保问题及时有效解决。
《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题,及客户三个月内致电95598（）次以上反映同一诉求的情况(已报备重要服务事项或出具最终答复的除外),属于漠视侵害群众利益问题。
《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,客户反映频繁停电一年内达到（）次及以上的,属于漠视侵害群众利益问题。
《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“直辖市、省会城市和自治区首府5%以上用电客户,计划单列市10%以上用电客户,地级城市20%以上用电客户的正常用电受到影响",属于（）服务事件。
《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,“涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件”,属于（）服务事件。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,应定期组织开展演练,增强应急处置的实战能力,不断增强预案的有效性和操作性,每（）年至少组织一次演练。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应至少在（）前5天向客户提供订阅的电费信息。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,减容、暂停、分布式电源项目新装、低压新装、低压增容业务,在业务办理环节归档后7个工作日内（）。
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,35kV电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目接入时限不超过（）个工作日。
