操作票应用（）的钢(水)笔或圆珠笔逐项填写。

总峰谷示数异常的有（）

对于执行力调考核的用户,以下（）为异常情况。

供电所线损管理的内容包括（）。

有（）缺陷之一的电能表判定为外观不合格。

电能计量异常包括（）。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：投诉、举报、意见和建议受理服务的服务渠道包括（）o

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：非电力故障主要包括（）。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：符合以下（）条件的客户诉求不派发投诉工单,按照《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》派发相应业务工单。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：畅通客户投诉举报渠道,加强95598供电服务热线宣传,在（）、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识,严禁以各种方式屏蔽95598。

根据《中共国家电网有限公司党组关于强化整治漠视侵害群众利益问题长效机制建设的意见》的要求,要开展业扩服务全流程监督,建立（）三级营商环境督导检查机制,定期或随机开展现场督查,对发现问题严肃通报考核,促进各专业服务效率提升。