根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），电缆防火封堵施工检修工艺规范：竖井封堵时，电缆竖井处的防火封堵应采用角钢或槽钢托架进行加固，再用防火包托底封堵。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，制定供电方案时（ ）并与客户充分协商，合理确定电源点、装表位置等关键事项。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业窗口不准向客户（ ）和设备材料供应单位，或在窗口摆放相关资料。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业窗口办理用电业务时间一般每件不超过（ ）分钟。

根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业窗口办理收费业务时间一般每件不超过（ ）分钟。

根据《专变采集终端通用技术规范（2022）》的有关规定，终端超级电容免维护时间不少于（ ）年。

依据《集中抄表终端（集中器、采集器）装拆及验收标准化作业指导书》有关规定，Ⅱ型集中器方式的安装（主站+Ⅱ型集中器+ RS485电能表），末端表计与终端之间的电缆连线长度不宜超过（ ）。

依据《集中抄表终端（集中器、采集器）装拆及验收标准化作业指导书》有关规定，全载波（微功率）方式的安装（主站+集中器+ 载波电能表）集中器电压回路 U、V、W各相导线及零线颜色分别是（ ）。

根据《集中器I型通用技术规范（2022）》有关规定，对集中器的升级、初始化等操作，不应影响（ ）等历史数据。

根据《集中抄表终端（集中器、采集器）故障处理标准化作业指导书》有关规定，误碰带电设备危险点预防控制措施：在电气设备上作业时，应将未经验电的设备视为（ ）设备。

根据《专变采集终端通用技术规范（2022）》的有关规定，终端接收到主站下发的保电投入命令后，进入（ ）状态，并在任何情况下均不执行跳闸命令。