《国家电网有限公司低压用电管理办法》要求，低压客户档案核查工作内容包括以下哪些工作？

操作票应用（ ）的钢(水)笔或圆珠笔逐项填写。用手写格式票面应与计算机开出的操作票统一。操作票票面应清楚整洁，不得任意涂改。

操作票应填写设备（ ）。

夜间巡视重点主要检查连接点有无过热、打火现象，( )表面有无闪络等设备工况。

设备缺陷按其对人身、设备、电网的危害或影响程度，划分为一般、严重和（）三个等级。

倒闸操作除事故紧急处理和拉合（）的单一操作外均应使用操作票。

操作票原则上由（）填写，经操作人和监护人审票合格后分别签名。

故障巡视是由运维单位组织进行，以（ ）为目的的巡视

巡检、例行试验通常按（）进行。

城区，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过（ ）。

农村地区，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过（ ）。