根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到（）,农村电网平均供电可靠率达到（）。

作业人员具备必要的安全生产知识，学会（____），特别要学会（____）。

作业人员应具备必要的（____）知识，学会紧急救护法，特别要学会（____）。

作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的（____）。

现场作业过程中，应提前观察周围应急逃生路线指示和（____）等，（____）进行和工作无关的作业。

第一种工作票，应在工作前一天送达设备运维管理单位（包括信息系统送达） ：通过传真送达的工作票，其工作许可手续应待正式工作票送到后履行。第二种工作票、低压工作票可在进行工作的当天预先交给（____）。

在进行营销现场作业时，同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的同一类型的工作。可使用一张变电第二种工作票

在进行营销现场作业时，对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，不可使用一张低压工作票。

在进行营销现场作业时，对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用一张（____）。

在进行营销现场作业时，若需变更或增设（____），应填用新的工作票，并重新履行签发、许可手续。

营销作业现场变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作许可人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和（____）上注明。