双 层平壁稳 定 热 传 导，壁 厚 相 同 ，各层 的导 热 系数分 别 为 λ 1 、λ 2 ，其 对 应的温度差 为 Δ t1 和 Δ t2 ，若 Δ t1＞Δ t2 ，则 λ 1 和 λ 2 的关 系 为（ ）。

PDCA循环的特点有（ ）。

PDCA循环包括（ ）四个阶段。

六西格玛管理中，DMAIC过程包括（ ）。

六西格玛项目改进过程中可能采用的工具包括（ ）。

在化工总控工的实践中，全面质量管理可能导致（ ）的改进。

全面质量管理的主要特点有（ ）。

全面质量管理的基本原则包括（ ）。

化工总控工在能效管理中，可能涉及的工作内容有（ ）。

能效管理文件通常包括（ ）。

在撰写技术总结时，（ ）内容是必不可少的。