28、.A: Can I help you?我能帮助你吗

1、 处理旅游纠纷的方式有协商、投诉、调解、诉讼、仲裁。( )( )

1、 旅游合同安排有“黄、赌、毒”等旅游项目,属内容不合法的无效合同。( )( )

1、 “阳光”标志是对“宝石花”概念的继承和延伸。( )( )

1、 中国石油发展战略:创新,资源,市场,国际化,绿色低碳。( )( )

1、 三基工作:以党支部建设为核心的基层建设、以岗位责任制为中心的基础工作、以岗位练兵为主要内容的基本功训练。( )( )

1、 “苦干实干 三老四严”是石油精神的核心,“三老”是指对待革命事业要当老实人、说老实话、办老实事;“四严”则是对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。( )( )

16. 坚持“两个一以贯之”:2016年10月,习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上指出,坚持党对国有企业的领导是重大政治原则,必须一以贯之;建立现代企业制度是国有企业改革的方向,必须一以贯之。( )( )

1、公司标准编号中,Q/SYHY代表( )

1、注册商标的保护期为()?( )

1、依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构对于超过旅游合同结束之日起( )的旅游投诉,不予受理。( )