银企对账管理系统中，账单后续处理状态为“退信处理中”的账单是指账单状态为“已退信”，但退信处理还未结束的网银账单。

误付是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将假币付出给客户的行为。

误收是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将假币作为真币收入的行为。

金融机构与客户发生假币纠纷的，若相应存取款、货币兑换等业务的记录在中国人民银行规定的记录保存期限内，金融机构应当提供相关记录。

金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制扣留予以收缴,并协助被收缴人向鉴定单位提出鉴定申请。

“假币”印章由办理存取款和货币兑换业务的银行业金融机构按照人行要求自行制作，不需要报当地中国人民银行分支机构备案。

假币收缴凭证、假人民币没收收据等凭证编号规则为14位“金融机构编码”+4位数字“年份”+4位（至少）数字“业务流水号”。

“假币”印章是银行业金融机构收缴假币时在假币或专用封装袋上加盖戳记的专用印章。

收缴假币时相同币种、版别、券别，且冠字号码重号或连号的，可填写在假币收缴凭证的同一栏内。

持卡人使用借记卡办理消费、取款、转账结算等业务须凭密码进行，（ ）等相关交易除外。

农村商业银行不得将( )工作交由外包服务机构办理。