根据《全省农村商业银行集中授权推广工作指导意见》(鲁农信联办〔2021〕85号)，集中授权中心营业终了或遇异常情况，其 A 级柜员应登录核心业务系统，使用“9999 集中作业中心”交易，在“中心开关”功能项选择“0-全部”后，点击按钮“关”，次日营业开始或异常情况排除，其 A 级柜员使用“9999 集中作业中心”交易，在“中心开关”功能项选择“0-全部”后，点击按钮“开”。

对高校学生、大型单位以及建设项目短期用工人员等批量开户的业务场景，要于开户前或激活前向本人提示账户涉赌涉诈的法律责任和惩戒措施。

账户开户网点应关注风险防控系统、反洗钱系统预警信息，关注大小额、农信银、银联等相关报表，发现账户交易行为与客户身份、经营特征等不符的情形时，要及时核实并采取后续措施。

农商银行向人民法院报送的商品房预售资金监管账户冻结资金使用情况报告应一式两份，经双方签字盖章后，一份交人民法院，一份纳入查冻扣资料保管。

若住房和城乡建设主管部门明确要求人民法院在扣划前需先由其审核同意的，营业机构应要求人民法院提供住房和城乡建设主管部门出具的同意扣划的证明材料。

人民法院通过柜面冻结商品房预售资金监管账户资金的，实际冻结金额不代表法院最终可执行到的资金金额。

农商银行应定期组织查冻扣业务专岗人员参加业务培训，逐步建立该岗位人员的准入和退出机制、考核机制，及时更换不适应岗位要求的人员。

各营业网点的查冻扣业务专岗应由本营业网点柜员担任。

农商银行应在各营业网点指定专人负责协助有权机关办理存款的查询、冻结、扣划业务.

客户账务信息协查系统非实时交易明细查询支持查询自2009年新一代核心业务系统上线至提交申请日的存款账户交易明细信息。

非实时交易明细查询功能主要用于存款账户交易明细的查询，支持有权机关及有权机关以外的单位和个人客户的查询，查询结果于提交申请日的次日反馈。