ETC车道使用当值班长工号。

特殊车辆(如化学品、易燃易爆品等)起火时，需疏散（）米内的所有车辆与人员。

收费站须制定防盗、防抢等突发事件应急预案，（）进行一次演习，收费人员应熟练掌握各类突发事件的应急处理流程。

收费站实然出现交通量增大，入口称重车道滞留车辆超过（）辆以上的，收费站值班站长应立即调派人员及时指挥交通，采取客货分流等方式进行疏导。

收费站每年应急演练至少（）次。

收费站发生强行冲卡、故意堵塞收费道口、刁难收费站人员等扰乱收费站经营管理秩序的，还应及时通知（）依法予以处理。

收费站发生车辆恶意堵塞事件，负责现场组织人员疏导车辆的是（）。

收费站车道超过（）辆车排队时，需开启其它备用车道。

收费站报警程序为（）。

收费员现场如遇摩托车上高速拦截不下的，需立即上报（）。

收费员下班结算投包的全过程需（）人或（）人以上全程参与并监督。