收费站工作人员与司机沟通不需要保持距离。

无OBU无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。各种应急车辆、（）、法定免费车辆等除外。

无OBU无牌车辆车道系统（），收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。各种应急车辆、军警车辆、法定免费车辆等除外。

无OBU临牌车辆按（）流程处理（手工输入临时牌照号码）。

收费员根据车道显示器提示的内容，核实逃费车辆特征与当前车辆是否一致，如车辆特征不一致，驾乘人员能提供异议凭证，现场通过微信小程序（）协助驾驶员发起异议工单，按正常车辆处理。

对于持ETC单卡车辆，ETC卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入口按（）流程处理，出现余额不足情况，现场可使用移动支付或现金支付。

OBU故障/低电车辆，现场应按（）流程处理。

（）必须进行入口称重检测。

ETC当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照（）扣费并显示车牌号和扣费金额。

ETC当次计费金额（）本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底费率扣费并显示车牌号和扣费金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录特情。

车道系统对ETC卡签进行状态名单判断，卡、标签任意一项状态名单判断不通过的，系统拦截并报警提示，转人工（）处理。