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车辆通行费收费员职业技能等级认定考评理论题库
2,896
多选题

以下属于超限车辆纠纷处理原则的有()。

A
现场值勤人员密切留意广场动态,劝阻非工作人员在广场随意行走。
B
现场值勤人员在广场回复驾驶员询问、处理索赔等情况时,必须注意来车方向,禁止站立在车辆前方
C
不宜长时间在车道处理纠纷,应引导车辆驶至车道外,避免造成拥堵
D
现场佩戴记录仪按政策为驾驶员解答,要注意说话的方式方法,使用文明用语,有理有据
E
必要时报公安机关协助处理

答案解析

正确答案:CDE

相关知识点:

超限纠纷处理CDE是原则

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车辆通行费收费员职业技能等级认定考评理论题库

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