收费员遇到持械威胁应如何处理？（）

在做好自身及票款安全的同时，要立即上报监控室。

监控室应立即拨打110报警及上报相关值班领导，并及时将摄像头调到所在车道上做好录像记录。

收费员应保护好自己，将岗亭门锁好尽量不要发生正面冲突。

一定要保护好票款安全，同时脚踩报警器上报监控室。

正确答案：ABC

全国联网收费系统架构组成由部联网中心、省联网中心、（）。

高速公路联网收费系统可以实现的两种收费方式是（）。

收费系统的应用层是系统各项功能的实现层。从职能上来看，可以分为（）和系统业务管理等几个功能部分。

高速公路计算机收费系统的逻辑结构分为（）。

收费分中心计算机收费系统对各收费站上传的数据进行（）。

省（区、市）收费结算中心（或区域收费分中心）计算机收费系统主要功能为制定和下传联网收费系统运行参数（费率表、黑名单、同步时钟、车型分类标准及系统参数设置等）、接收收费站/收费分中心上传的原始收费数据、联网收费系统中操作、维修人员权限的设置与管理和（）。

提高收费广场通行能力的方法（）。

影响收费广场通行能力的因素有收费制度、收费方式、收费员经验和（）

收费广场的通行能力与服务水平是描述收费公路交通特征的重要指标，是进行收费广场（）收费系统运营与管理的科学依据。

确定收费广场通行能力的作用,可以通过对现有收费广场通行能力的（），并与现有交通量对比，可以确定现存的问题，并针对问题提出行之有效的改进方案或措施。