车流高峰时间期，各站应最大限度开启收费车道，必要时站长可临时调配其他不当班的（）协助开道上班，值班站长到现场处理特殊情况保证开足车道、确保畅通。

ETC当次扣费金额大于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额3倍的，车道系统进行拦截，转人工处理。收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行（），省中心/部联网中心计费失败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。

以下收费公路车辆通行费货车车型分类标准正确的有（）。

货车车型分类依据有（）。

客车包括（）。

以下属于专项作业车的有（）。

以下属于载货汽车的有（）。

收费员站姿要求，以下正确的有（）。

根据收费及监控员仪表要求中的着装标准,以下正确的有（）。

当值收费人员着装时要扣好衣扣，扣紧皮带，保持着装整洁。当值时不得（）。

以下符合收费及监控员形象标准的有（）。