部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为（）。

收费员应保持指甲清洁、指甲长度不超过2毫米，不涂抹有颜色的指甲油。

发行服务机构收到投诉处理意见后，应当再处理限时向客户回复处理结果

亭内干净整洁，无灰尘、污迹，物品摆放在指定位置，保持整齐美观。

收费站粘贴的公告使用粉色纸张，平整美观，无缺失。

男收费员形象标准：双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开约呈60度。

广西ETC客服中心24小时热线电话：0771-5896333。

广西高速公路服务电话为:96333。

收费过程中不能出现禁忌动作，不能做出不友好、带有挑衅意味、容易引起冲突的动作。

收费员当班时可以用方言与司机交谈。

监控员应对现场的收费员微笑服务、文明用语的使用进行不定时监督，并对收费员出现的不规范行为违规操作进行纠正。