纸质通行券使用前应经（）同意，省中心及时通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况，由部联网中心告知相关参与方。

边接车边使用对讲机，车辆未驶离窗口便转身。

伸手示意标准：左手向下倾斜约45度：车辆准备到达收费窗口前伸手示意车辆停下，伸手保持2-4秒，伸手时干脆、利落，手掌与手臂伸直并向下倾斜约15度，手掌五指并拢。

收费员应保持指甲清洁、指甲长度不超过2毫米，不涂抹有颜色的指甲油。

发行服务机构收到投诉处理意见后，应当再处理限时向客户回复处理结果

亭内干净整洁，无灰尘、污迹，物品摆放在指定位置，保持整齐美观。

收费站粘贴的公告使用粉色纸张，平整美观，无缺失。

男收费员形象标准：双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。双腿并拢立直，两脚跟靠紧，脚尖分开约呈60度。

广西ETC客服中心24小时热线电话：0771-5896333。

广西高速公路服务电话为:96333。

收费过程中不能出现禁忌动作，不能做出不友好、带有挑衅意味、容易引起冲突的动作。