（）是车轴置于车辆后面，并且装有可将水平和垂直力传到牵引车的联结装置的挂车。

使用灭火器灭火时，灭火器的喷射口应该对准火焰的根部。

干粉灭火器和二氧化碳灭火器是一样的。

收费现场发生聚众闹事行为，收费站应向群众了解堵道原因并上报至客服中心。

最先得知恐怖暴力犯罪事件的知情人应在第一时间立即通过110、119、122、120等报警电话和其他途径报警，并报告所在分公司或公司办公室。

当雷电发生时管理区人员尽可能不接、打电话和手机。

当发生栏杆砸车事件，收费站工作人员应立即关闭车道，立即报告监控员，监控员将现场情况逐级汇报，若有人员受伤，监控员及时拨打120电话，收费班长指挥现场人员做好改道及车道疏导,引导车辆到其他车道通行。

上下班途中遭遇抢劫收费员立即大声向办公区内人员求救，同时也引起过往车辆注意，并快步向生活区或开阔地带奔跑。

发现收费岛有车辆着火时，收费员及时上报监控员，监控员上报值班站长，并拨打119火警电话报警。

收费站实然出现交通量增大，入口称重车道滞留车辆超过10辆以上的，收费站值班站长应立即调派人员及时指挥交通，采取客货分流等方式进行疏导。

收费现场发生火灾，办公区、生活区人员闻讯后，要立即拿灭火器材赶到现场扑救火灾、疏散人员抢救物资，尽可能避免和减少人员伤亡及财产损失。