超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的，必须经县级以上地方人民政府交通主管部门批准，并按要求采取有效的防护措施；运载不可解体的超限物品的，应当按照指定的时间、路线、时速行驶，并悬挂（）。

出口收费员打印票据后，车辆冲卡，该票据做弃票。

一辆19座客车长7米，按三类客车收费标准收费。

发行服务机构应在收到客户申请后，按照《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》及相关规程要求完成投诉处理。

凡涉及政策导向及收费标准.收费纠纷等事关集团公司形象的有关采访，应立即报告集团公路运营部.党群工作部。

结算室和投包机钥匙由收费班组管理，备用钥匙需做好封存。在应急情况下，经分公司业务部门、分管领导审批后才可解封使用备用钥匙。

有偿转让公路收费权的公路，收费权转让后，由受让方收费经营。收费权的转让期限由出让方约定，最长不得超过国务院规定的年限。

收费站工作人员的配备，应当与收费道口的数量、车流量相适应，可以随意增加人员。

收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌，接受社会监督。

经营管理者应当根据车流量的需要开通足够数量的收费道口，必要时采取调整进出收费道口、启用便携式收费机等应急措施，对车辆进行疏导。

收费公路车辆通行费的收费标准，由公路收费单位提出方案，报直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价行政主管部门审查批准。