超过（）或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆，不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶，不得使用汽车渡船。

为贯彻落实《国务院办公厅关于国家综合性消防救援车辆悬挂应急救援专用号牌有关事项的通知》(国办发[2018]114号)，保障国家综合性消防救援车辆便捷通行，根据《收费公路管理条例》等有关规定，对悬挂应急救援专用号牌车辆免收车辆通行费。

处理完ETC车道所有的异常车辆时，收费员要进行的操作是把车道锥筒拿走，放后续车辆进到交易区。

出口收费员打印票据后，车辆冲卡，该票据做弃票。

一辆19座客车长7米，按三类客车收费标准收费。

发行服务机构应在收到客户申请后，按照《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》及相关规程要求完成投诉处理。

凡涉及政策导向及收费标准.收费纠纷等事关集团公司形象的有关采访，应立即报告集团公路运营部.党群工作部。

结算室和投包机钥匙由收费班组管理，备用钥匙需做好封存。在应急情况下，经分公司业务部门、分管领导审批后才可解封使用备用钥匙。

有偿转让公路收费权的公路，收费权转让后，由受让方收费经营。收费权的转让期限由出让方约定，最长不得超过国务院规定的年限。

收费站工作人员的配备，应当与收费道口的数量、车流量相适应，可以随意增加人员。

收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌，接受社会监督。