客户预约成功后，自预约运输起始时间起（）内未驶入高速公路的，当次预约自动失效。

设置有ETC服务点的收费站，可以为司机提供ETC售后服务。

ETC车辆处于黑名单状态不可以通行ETC车道。

ETC卡可以当做电子钱包使用。

安装了ETC车载装置的车辆(简称ETC车辆)在出口收费站ETC专用道自动完成扣费；非ETC车辆需在人工车道停车交费。

处于ETC黑名单的卡不可以开票。

ETC车道应7X24小时不间断运行。

正常的状态下，ETC系统自动切换班次，如果ETC车道有异常不处理，那么当前的班次不会自动切换。

ETC出口转MTC出口时，收费员使用检测功能检测到ETC卡扣款成功时，可起杆放行。

ETC车辆车道拦截并提示交易超时，收费员读取卡内信息并按收费处理

入口ETC车道检测到车辆冲卡时，收费班组可以用手持机解除异常。