车道系统对（）车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示追缴名单信息，转人工并按稽核业务相关要求处理。

因司机原因丢弃在收费广场内的通行费收据为弃票，当班收费人员应按废票上交。

除遇停电.系统故障等特殊原因使用定额票据外，正常情况不能使用定额票据。

使用定额票据时，出现多撕票或少撕票均属业务差错。

核查出口票据交接清单时，需核对起止票号（即止号-起号+1=使用份数）。

收费员上班有司乘人员主动不要的票据，报告监控员后，收费员可以在摄像头下当场撕毁。

电量低于8%的CPC卡视同坏卡处理。

坏卡是指无法读写、卡表面外观严重破损的CPC卡。

收费员丢失通行CPC卡，无需赔偿卡费

出口CPC无卡分为：入口未领卡、领卡后丢卡、领用通行劵三种情况。

入口发放纸质通行券时，应加盖日期章、填写车型、车牌号码等内容，并做好特情记录。