使用便携机前，应该检查（）。

监控员需要维护监控设备的正常运行，保障设备的稳定性和可靠性，及时发现和解决设备故障，确保设备的长期有效运行。

当驾乘人员在收费站场遇到困难时，当班人员应主动询问并提供力所能及的指导。

高速公路行业的文明礼貌服务应在确保道路安全、畅通、快捷的基础上，全方位展现出来。

客户提交通行预约申请后，部联网中心实时生成预约名单，省中心实时下载本省出口的相关预约名单并下发出口车道，最长不超过2小时。

对于预约查验系统提示“免检”的绿通车辆，各省出口收费站可根据现场实际情况判定是否“免检”，不符合免检的可继续查验。

一辆ETC车辆拉鲜活的，司机出站时未停下来进行鲜活查验流程，出站后可以在网上申请鲜活免费流程的退费操作。

集装箱运输车辆通行费优惠预约分为个人预约和企业预约两种形式。

挂靠了运输企业的集装箱运输车辆，可以进行个人预约。

客户通过预约平台提交车牌号、车牌颜色、运输货物类别、运输起始时间（精确到小时）、运输起止点（至少精确到省市）驾驶员联系电话等信息进行预约。

客户应于车辆驶入高速公路前2小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约减免通行平台（以下简称“预约平台”）进行网络预约。客户预约成功后，自预约运输起始时间起24个小时内未驶入高速公路的，当次预约自动失效。