严禁设备（）、超能力运行。

除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

我们平时说的220V、380V等电压是指交流电的最大值。

电压互感器又称开关。

供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道。供电服务热线与12398能源监管热线标识同步、同对象公开。如有变化，应当自发生变化之日起5个工作日内更新。

供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：停限电有关信息。不包括停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。供电企业应按国家规定将有关情况及时公布。

供电企业应当依照本办法和国家有关规定，主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息：供电企业基本情况。企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等。如有变化，应当自发生变化之日起5个工作日内更新。

拒绝承担窃电责任的，供电企业应当报请司法机关依法处理。

家用电器损坏清偿后，损坏的家用电器归属用户所有。

根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，从家用电器损坏之日起5日内，受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权超过5日的，供电企业不再负责其赔偿。

运行中的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能表的轮换周期一般为4～6年。