使用绝缘工具前，应使用（）绝缘电阻表接2cm电极（电极宽2cm，极间宽2cm）或绝缘检测仪对其进行分段绝缘检测，阻值应不低于700MΩ。

实施现场检查时，用电检查工作可1人进行。

供用电合同的内容可以进行涂改。

用户对供电质量有特殊要求的应由用户自行处理。

单相电能表铭牌上的电流为2。5（10）A，其中2。5A为额定电流，（10）为标定电流。

现代供电服务体系建设的理论基础是：为人民服务。

客户反映用电问题，且同一客户3个月内对同一问题已有95598远程渠道2次及以上转办处置记录（距首次转办间隔1小时以上）或客户1年内已有12398热线1次及以上转办处置记录的，本次反映问题仍未解决的可以不下投诉单。

公民、法人或者其他组织认为供电企业不依法履行信息公开义务的，可以通过信函、邮件或12398能源监管热线等方式向供电局申诉。

发生客户设备故障被隔离的，在完成隐患整改并提出复电申请后，确认已具备复电条件的，方可恢复供电。

安全隐患危害供用电安全且拒不整改的，可以中止供电，整改合格后方可恢复供电。

用户变电站不属于电力系统。