率先垂范，当好公仆是铁路职工对领导干部的殷切期望。

《铁路法》所称铁路，包括（ ）。

为了维护铁路旅客运输的（ ）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。

旅客列车各类服务标志产全醒目，公共信息标志应符合G/T（ ）的有关规定，

铁路客运服务图形标志中坐着的旅客，膝部有一小孩，侧视图表示( ）。

各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱(药品)，及时补充药箱，保证正常使用。

红十字药箱与器械限于在（ ），车上人员突发疾病或受到创伤时的简易救治

旅客列车的药箱统一放置于（ ）。

伤病者正确体位是（ ）。

所有客车均应涂打所属( )的简称

特、一、二等客运站站台每( )米须设有一个垃圾箱。