从停留车辆(或车列)端部横越线路时，留有安全距离，搬运材料工具时安全距离应不少于( )。

持用（）乘车证时，须有车站签证。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客不同需求提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是：（）、知到站、知困难。

（　　）可以在网站办理改签、退票手续。

儿童票的座别应与成人相同，其到站（）。

“途中降弓信号”的机车鸣示方式是（）。

持用探亲乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。

（）不能购买学生票。

包车人与承运人签订完包车合同后，承运人违约时应（）。

按招生计划考入外地铁路重点中小学就学的，居住地至学校在（）以内的可以使用通学乘车证。

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（　　）行李。