铁路运输具有高度集中、各工作环节( )的特

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物体（包括长杆，导线等）与接触网设备的带电部分需要保持（）以上的距离。

食品卫生“五四”制由（）颁布。

90人包用定员118人的硬座车，使用空调时，应核收（）空调费。

旅游列车使用豪华车辆，每辆车定员（）的另核收服务费。

轴温报警器轴位线路短路时，光屏温度显示为（）。

按保价运输的行李、包裹应核收（）。

操作燃煤取暖锅炉时，最高水温不得超过（）

承运人对按保价运输的行李、包裹，可以检查其（）是否相符，如拒绝检查，承运人可以拒绝按保价运输承运。

旅客免费携带品的长度规定（杆状物品）每件物品（）厘米。