《铁路旅客运输服务质量标准》规定，垃圾处理做到装袋、封口，在( )站投放

国烟专(2008)18号文件规定，个人乘坐车船跨地(市)携带卷烟的最高限量为每人次1万只(50条)。

《车票实名制管理办法》规定，成年人持儿童票乘车按无票处理

《车票实名制管理办法》规定，列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。

列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。

对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。

《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。

一旅客5月3日购买5日的车票，铁路旅客运输合同应自5月3日起成立。

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。

列车上发现无人护送的精神病旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交到站或换车站处理。